蘇州萬豪酒店 (Suzhou Marriott Hotel)

蘇州萬豪酒店 (Suzhou Marriott Hotel)

蘇州，姑蘇區，干將西路1296號
全部設施>
現在就預訂
2025年02月12日 週三
2025年02月13日 週四
1 晚

蘇州萬豪酒店 (Suzhou Marriott Hotel)

開幕時間：  2009 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘇州，姑蘇區，干將西路1296號
飯店位於蘇州古城中心，是姑蘇區地標建築，鬧中取靜。飯店地理位置優越，交通便捷，距離地鐵一號線西環路站和桐涇北路站步行僅需10分鐘，距離西環高架入口8分鐘車程，距離蘇州火車站10分鐘車程，距離蘇州北站30分鐘車程，距離蘇南碩放機場40分鐘車程，距離上海虹橋機場80分鐘車程，出行便利。
飯店臨近寒山寺、山塘街，觀前街、西園寺、留園、平江路、拙政園等經典景點，臨近新晉網紅打卡地蘇州博物館，博物館西館、淮海街等。
飯店舒適典雅客房及套房位於飯店29-48層，飯店客房面積40㎡起，為您提供寬敞的住宿空間，部分房間內可遠眺虎丘塔和東方之門，落日餘暉撒入房內，溫暖舒適。
飯店一樓300㎡優雅蘇式花園是您組織各式活動的理想場所。小橋流水，花園亭台，在欣賞姑蘇雅緻風景的同時，滿足您的各種戶外活動及搭建需求。
飯店擁有4間時尚個性的餐廳及酒廊，亞洲風尚自助餐廳，裕興記臻選·豪想見面，飯店大堂吧，以及鮑魚王子中餐廳（獨立經營）使您在飯店用餐成為不可錯過的一場美食之旅。3樓的健身中心、瑜珈館、SPA水療、游泳池等各項設施，自然採光，可邊欣賞窗外美景邊健身休閒，助您退去工作之疲。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    接站服務 收費

    送機服務 收費

    單程接駁（飯店出發） 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 免費

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

    健身課

    私人教練

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    旅遊票務服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

    販售亭/便利商店

  • 商務服務

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共音響系統

    禁菸樓層

    行政樓層

    行政酒廊

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa 收費

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗

    熨燙服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    滅火器

    安全警報

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00-24:00      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 116/人
  • 營業時間 06:30 - 09:30 週末,06:30 - 10:00 週一至週五
停車場
免費 飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州萬豪酒店的真實旅客評論(1169)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (1,165)
台灣遊客評鑑  (4)

訪客用戶

商務出差

豪華大床房

入住於2025年01月

2.0
評價於：2025年01月26日
開給我的房間三個小時空調不製熱，讓工程師來看也沒效果，換房後該酒店服務送行西不及時需要多次致電前台，真不敢想象這是五星級酒店的服務，實在不敢恭維，調房後贈送的水果服務人員也不送到調換房間
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Apathy

獨自出遊

豪華雙床房

入住於2024年11月

3.6
評價於：2024年11月28日
1. 房間隔音不太好，隔壁開關門、按門鈴都聽到。本次入住房間正對一個無門的工作間或者布草間之類的房間，大半夜的工作人員動靜比較大，房間裡能聽得很清楚，很影響睡眠。 2. 設施不太滿意。如下圖。如果説老舊，或者是偶發故障，那可以接受。這種歪七扭八的，太隨意了吧？不能調正嘛？退一步説，掛燈歪斜不太影響使用體驗，因為還有其他燈。但淋雨這麼歪，是會把門口的鞋子地板衣服激濕的。 而且怎麼明顯的設備規整問題，不及時調整，也是客房組工作態度問題。 3. 可能樓層高風大，大半夜玻璃巨響了兩三次，打斷睡眠。 4. 前台辦理入住的工作人員服務態度很好，效率高。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪華大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月18日
酒店環境很優美，高層景色好，一覽無餘。前提陳瀟經理服務很到位，全方位為我安排了一切，入住很方便。有回家的感覺，下次依然會選擇。
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ADA-zheng

家庭出遊

豪華大床房

入住於2024年11月

3.0
評價於：2024年11月12日
酒店看著感覺非常舊，門頭也很小，房間手動的坐便器，老式的吹風機，完全沒有五星級酒店應有的大氣，一走進酒店一股潮濕氣息撲面而來，第一次前台給了朝北的親子房，又潮又陰冷，通過多次致電協調換回了原來預訂的房型，前台響應速度非常差，説是已經有同事來房間幫忙處理了，但是在房間等了半天都沒見人影，實在受不了房間的味道，衹能拖著行李箱帶著孩子又下樓去到前台才得以解決！既然有房為什麼美曰其名説是給升級了呢？是因為這種房型賣不掉嗎？如果不提出意見的話，是不是就可以把熱門房型留下備用了呢？酒店的這種做法讓人覺得很不上枱麵！ 整個入住過程從前台到早餐基本沒有服務可言，一進房間就發現拖鞋籃裡不知哪位住客掉落的長長的頭髮！用餐時倒廚餘的餐車離桌子一步之隔，又臟又臭，入座時要了一杯美式，然後就沒有然後了，水果檔廚師一手戴著藍色塑膠手套抓切好的水果，又同樣用這衹手去拿了臟的塑料筐，其間酒店價格也讓人看不懂，入住當天竟然比提前預訂便宜了將近900元，雖然致電訂房網站已妥善處理問題，但是訂房網站客服的回覆也很讓人無語，因為我定的是代理的房間，代理讓訂房網站轉告我，讓我自己去跟酒店溝通處理，那要你訂房網站何用？讓我覺得自己的金鑽會籍完全就是一個純純的大冤種，反正酒店服務、設施與價格完全不匹配，如果不是因為周深演唱會入住，絕對不會再有下次了！個人認為永利廣場的全季酒店又新又近又實惠，萬豪完全不推薦！
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快樂的獨角馬

與好友旅遊

豪華大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月13日
蘇州萬豪酒店太舒服了～前櫃服務員Cara一直用可愛和耐心的態度待我們，房間大乾淨，睡得舒服！！ 在住的其間我們也遭到了不友好的出租車司機的事情，我們回到酒店問了前櫃有否投訴熱線之類的，結果那前櫃小男生服務員幫我們打文字投訴和幫忙打熱線說了我們的事發經過，太有人情味了！！！ 早餐也非常豐盛很棒！！一定會再來的～
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Weizima

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於：2024年12月24日
房間很乾凈，可以看城景，服務也非常好，前台工作很細緻，➕了微信，呼叫服務及時熱情，早餐也豐富，可惜時間緊張，沒來得及細品，下次去還要住這邊。
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hwxxs

家庭出遊

新行政套房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月19日
來聽演唱會，距離體育中心很近。 雙人行政酒廊歡樂時光（小型自助晚餐及酒精飲品）:不少冷熱餐食，就是人挺多。 酒店蘇式花園漢服/旗袍體驗2小時及粧造:老城區呢，周邊可以遛彎，酒店內的中餐也很方便。
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訪客用戶

獨自出遊

豪華雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月08日
酒店雖然不是新酒店，但是各方面都比較好，服務比較好，早餐很豐富，環境也可以，如果再去蘇州，還會選擇這裡，比上海強太多了
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訪客用戶

與好友旅遊

豪華雙床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年11月01日
這家蘇州萬豪是第一次入住，選擇原因是地理位置優越，出行便利，而且刷到他家早自助餐評價高贊，心動立馬下單。 萬豪酒店從前台到餐廳到客房服務，態度很好，輕聲細語有求必應，入住前台還免費升級了景觀房間，性價比拉滿，定的酒店套餐還包含二樓裕興記的蝦子麵和一樓大堂的2小時免費漢服體驗。據説二樓的這家裕興記臻選是分店裡最好的一家。 早自助餐不得不誇下，品種很多，出乎意料有我最愛的紅菱，清香嫩滑，食材都很新鮮，有可以自己動手製作的餈飯糰，DIY過程趣味十足，還有蘇式特色麵，感受下當地的風味。 非常棒的一次體驗，下次再來！！！
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匿名用戶

商務出差

豪華大床房

入住於2024年10月

3.7
評價於：2024年10月24日
目前住過設施最老舊的萬豪，23層以上是酒店，可以俯瞰蘇州城，服務還是很滿意的，尤其是前台Erica，熱情周到，點贊👍🏻，酒店早餐還是很不錯的，交通方面，距離獅子山大劇院較近，看演出出行很方便，距離各個景點也很近。
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訪客用戶

商務出差  豪華大床房

入住於2025年01月

2.0
評價於：2025年01月26日
開給我的房間三個小時空調不製熱，讓工程師來看也沒效果，換房後該酒店服務送行西不及時需要多次致電前台，真不敢想象這是五星級酒店的服務，實在不敢恭維，調房後贈送的水果服務人員也不送到調換房間
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Apathy

獨自出遊  豪華雙床房

入住於2024年11月

3.6
評價於：2024年11月28日
1. 房間隔音不太好，隔壁開關門、按門鈴都聽到。本次入住房間正對一個無門的工作間或者布草間之類的房間，大半夜的工作人員動靜比較大，房間裡能聽得很清楚，很影響睡眠。 2. 設施不太滿意。如下圖。如果説老舊，或者是偶發故障，那可以接受。這種歪七扭八的，太隨意了吧？不能調正嘛？退一步説，掛燈歪斜不太影響使用體驗，因為還有其他燈。但淋雨這麼歪，是會把門口的鞋子地板衣服激濕的。 而且怎麼明顯的設備規整問題，不及時調整，也是客房組工作態度問題。 3. 可能樓層高風大，大半夜玻璃巨響了兩三次，打斷睡眠。 4. 前台辦理入住的工作人員服務態度很好，效率高。
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夫妻／情侶出遊  豪華大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月18日
酒店環境很優美，高層景色好，一覽無餘。前提陳瀟經理服務很到位，全方位為我安排了一切，入住很方便。有回家的感覺，下次依然會選擇。
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家庭出遊  豪華大床房

入住於2024年11月

3.0
評價於：2024年11月12日
酒店看著感覺非常舊，門頭也很小，房間手動的坐便器，老式的吹風機，完全沒有五星級酒店應有的大氣，一走進酒店一股潮濕氣息撲面而來，第一次前台給了朝北的親子房，又潮又陰冷，通過多次致電協調換回了原來預訂的房型，前台響應速度非常差，説是已經有同事來房間幫忙處理了，但是在房間等了半天都沒見人影，實在受不了房間的味道，衹能拖著行李箱帶著孩子又下樓去到前台才得以解決！既然有房為什麼美曰其名説是給升級了呢？是因為這種房型賣不掉嗎？如果不提出意見的話，是不是就可以把熱門房型留下備用了呢？酒店的這種做法讓人覺得很不上枱麵！ 整個入住過程從前台到早餐基本沒有服務可言，一進房間就發現拖鞋籃裡不知哪位住客掉落的長長的頭髮！用餐時倒廚餘的餐車離桌子一步之隔，又臟又臭，入座時要了一杯美式，然後就沒有然後了，水果檔廚師一手戴著藍色塑膠手套抓切好的水果，又同樣用這衹手去拿了臟的塑料筐，其間酒店價格也讓人看不懂，入住當天竟然比提前預訂便宜了將近900元，雖然致電訂房網站已妥善處理問題，但是訂房網站客服的回覆也很讓人無語，因為我定的是代理的房間，代理讓訂房網站轉告我，讓我自己去跟酒店溝通處理，那要你訂房網站何用？讓我覺得自己的金鑽會籍完全就是一個純純的大冤種，反正酒店服務、設施與價格完全不匹配，如果不是因為周深演唱會入住，絕對不會再有下次了！個人認為永利廣場的全季酒店又新又近又實惠，萬豪完全不推薦！
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快樂的獨角馬

與好友旅遊  豪華大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月13日
蘇州萬豪酒店太舒服了～前櫃服務員Cara一直用可愛和耐心的態度待我們，房間大乾淨，睡得舒服！！ 在住的其間我們也遭到了不友好的出租車司機的事情，我們回到酒店問了前櫃有否投訴熱線之類的，結果那前櫃小男生服務員幫我們打文字投訴和幫忙打熱線說了我們的事發經過，太有人情味了！！！ 早餐也非常豐盛很棒！！一定會再來的～
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Weizima

家庭出遊  豪華雙床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於：2024年12月24日
房間很乾凈，可以看城景，服務也非常好，前台工作很細緻，➕了微信，呼叫服務及時熱情，早餐也豐富，可惜時間緊張，沒來得及細品，下次去還要住這邊。
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家庭出遊  新行政套房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月19日
來聽演唱會，距離體育中心很近。 雙人行政酒廊歡樂時光（小型自助晚餐及酒精飲品）:不少冷熱餐食，就是人挺多。 酒店蘇式花園漢服/旗袍體驗2小時及粧造:老城區呢，周邊可以遛彎，酒店內的中餐也很方便。
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獨自出遊  豪華雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月08日
酒店雖然不是新酒店，但是各方面都比較好，服務比較好，早餐很豐富，環境也可以，如果再去蘇州，還會選擇這裡，比上海強太多了
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入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年11月01日
這家蘇州萬豪是第一次入住，選擇原因是地理位置優越，出行便利，而且刷到他家早自助餐評價高贊，心動立馬下單。 萬豪酒店從前台到餐廳到客房服務，態度很好，輕聲細語有求必應，入住前台還免費升級了景觀房間，性價比拉滿，定的酒店套餐還包含二樓裕興記的蝦子麵和一樓大堂的2小時免費漢服體驗。據説二樓的這家裕興記臻選是分店裡最好的一家。 早自助餐不得不誇下，品種很多，出乎意料有我最愛的紅菱，清香嫩滑，食材都很新鮮，有可以自己動手製作的餈飯糰，DIY過程趣味十足，還有蘇式特色麵，感受下當地的風味。 非常棒的一次體驗，下次再來！！！
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匿名用戶

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入住於2024年10月

3.7
評價於：2024年10月24日
目前住過設施最老舊的萬豪，23層以上是酒店，可以俯瞰蘇州城，服務還是很滿意的，尤其是前台Erica，熱情周到，點贊👍🏻，酒店早餐還是很不錯的，交通方面，距離獅子山大劇院較近，看演出出行很方便，距離各個景點也很近。
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常見問題
蘇州萬豪酒店的入住和退房時間是什麼？
蘇州萬豪酒店是否提供早餐？
蘇州萬豪酒店提供哪些設施及服務？
蘇州萬豪酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離蘇州萬豪酒店最近？
蘇州萬豪酒店是否提供機場接送服務？
蘇州萬豪酒店是否提供 WiFi？
蘇州萬豪酒店是否有停車場？
蘇州萬豪酒店能否攜帶寵物進入？